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O município tem vindo a implementar diversas práticas mais sustentáveis nos seus serviços e no concelho em geral. O Gabinete da Qualidade e Ambiente trabalha com todas divisões do município e promove medidas e planos que pretendem tornar o concelho mais sustentável e mais eficiente.
A autarquia participa no projeto de certificação do arquipélago como o primeiro Arquipélago Sustentável do mundo, tendo assinado e comprometido-se a executar as medidas que propôs na Cartilha de Sustentabilidade dos Açores em 2017.
A cidade de Ponta Delgada participa ainda no projeto Urbanwaste.